Политика за поверителност

Политика за поверителност

Тази политика за поверителност описва как Le Bon Plan de Luca събира, използва и защитава личната информация на потребителите на уебсайта www.lebonplandeluca.fr .

С разглеждането на нашия сайт и извършването на покупка, вие се съгласявате с тази политика.

1. Администратор на данни

Добрата сделка на Лука

[Пълен адрес]

SIRET: [SIRET номер]

Имейл: contact@lebonplandeluca.fr

2. Събрани данни

Събираме само данните, необходими за управление на вашите поръчки и подобряване на потребителското ви изживяване.

Данни, събирани автоматично:

  • IP адрес

  • Тип браузър, устройство и операционна система

  • Бисквитки и данни за сърфиране

Данни, предоставени при поръчка или регистрация:

  • Име, фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефон

  • Адрес за фактуриране и доставка

  • Информация за плащане (чрез Shopify Payments, PayPal или друг защитен доставчик – ние никога нямаме достъп до номерата на вашите кредитни карти)

3. Използване на данни

Вашите данни се използват за:

  • Обработка и доставка на вашите поръчки

  • Управлявайте клиентския си акаунт

  • Изпращане на потвърждение на поръчката и имейли за проследяване

  • Отговаряне на вашите заявки чрез обслужване на клиенти

  • За да ви изпращаме промоционални оферти или бюлетини, с вашето съгласие.

  • Извършвайте статистически анализи за подобряване на уебсайта

4. Споделяне на данни

Вашите данни никога не се продават на трети страни.

Те могат да бъдат споделяни само с:

  • Shopify (хостинг и платформа за електронна търговия)

  • Превозвачи (La Poste, Chronopost, Mondial Relay…), които да осигурят доставката

  • Доставчици на сигурни плащания (Shopify Payments, PayPal и др.)

Тези партньори също така спазват задълженията за поверителност и защита на данните.

5. Бисквитки

Този уебсайт използва бисквитки за:

  • Улесняване на навигацията (пазарска количка, вход в клиентски акаунт)

  • Измерете аудиторията (Google Analytics или еквивалент)

  • Предлагайте персонализирани оферти

Можете да управлявате или деактивирате „бисквитките“ в настройките на браузъра си.

6. Съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за управлението на вашия акаунт и поръчки, след което се архивират в съответствие със законовите задължения.

7. Права на потребителите (GDPR)

В съответствие с GDPR, Вие имате следните права:

  • Право на достъп: получаване на копие от личните ви данни

  • Право на коригиране: коригиране или актуализиране на вашата информация

  • Право на възражение: да откажете определени дейности по обработка, като например изпращане на бюлетини

  • Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни (освен когато има законови задължения за тяхното съхранение)

За да упражните правата си, свържете се с нас на: contact@lebonplandeluca.fr

8. Сигурност на данните

Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни от загуба, злоупотреба или неоторизиран достъп.

9. Промени в политиката

Luca's Deal си запазва правото да променя тази политика по всяко време. Най-актуалната версия винаги ще бъде достъпна на тази страница.